Mission freelance

Business Analyst Senior — Amazon Connect / centres de contact

Lieu : Île-de-France · Mode : Hybride

À propos de la mission

Mission freelance en Île-de-France avec 3 jours de télétravail par semaine. Le consultant devra recueillir les besoins, animer des ateliers en français et anglais, modéliser des parcours clients (BPMN) et concevoir des solutions sur Amazon Connect en s'appuyant sur l'écosystème AWS (Lambda, Lex, S3, Contact Lens). Comp

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Compétences recherchées

Business analysis · Amazon Connect · AWS · IA

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