Chargé de relation client et gestion des renouvellements d'adhésion

Accompagner des membres et prospects francophones dans leur parcours d'adhésion à une plateforme d'échange de maisons. Missions principales : - Suivi téléphonique des leads et membres issus des marchés francophones (France, Suisse, Benelux). - Conseil personnalisé sur les offres et accompagnement dans la prise de déci