Chargé(e) de Communication spécialisé(e) en Knowledge Management

Votre mission consistera à structurer et animer les dispositifs de Knowledge Management pour améliorer l’autonomie des utilisateurs, le taux de résolution en selfcare et l’expérience utilisateur autour des outils internes. Principales responsabilités : - Structurer, alimenter et maintenir les bases de connaissance (F