Chef de projet RUN — SDM / Incident Management
À propos de la mission
Mission freelance longue durée à Paris pour piloter l'activité RUN, garantir le respect des SLA et coordonner la gestion des incidents majeurs. Le rôle implique le suivi des tickets, l'amélioration des processus d'incident, le reporting des KPI et l'animation des comités de suivi. Compétences recherchées : RUN/SDM, maj
Compétences recherchées
RUN · SDM · Gestion d'incident · ServiceNow
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