Mission freelance

Chef de projet Téléphonie — Genesys / Centre de contact

Lieu : Gironde (33) · Mode : Hybride · Durée : mission longue

À propos de la mission

Mission freelance de chef de projet téléphonie pour piloter des projets en environnement multi-entités, avec support niveau 2, suivi des KPI et accompagnement des utilisateurs. Expertise obligatoire sur Genesys et gestion omnicanale (voix, mail, chat) incluant la softphonie. Localisation Gironde avec 2 jours de télétra

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Compétences recherchées

Genesys · téléphonie · chef de projet · omnicanal

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