Mission freelance

Consultant IT — Transformation Digital Workplace / ITSM (ServiceNow)

Lieu : La Défense, Hauts-de-Seine (92) · Mode : Hybride · Durée : 6 mois

À propos de la mission

Mission freelance pour accompagner un grand groupe dans la transformation et l'amélioration des services de support IT orientée Digital Workplace et optimisation des canaux de support. Compétences recherchées : ITSM/ITIL, ServiceNow (AMOA, requêtes de service), hypercare Chatbot & LiveChat, amélioration continue, repor

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Compétences recherchées

ITSM · ServiceNow · AMOA · Power BI

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