Mission freelance

Consultant Support N2 — Téléphonie & centre d'appels

Lieu : Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine (92) · Mode : Sur place

À propos de la mission

Recherche un consultant freelance Support N2 pour intervenir à Boulogne-Billancourt (peu de télétravail). Missions : prise en charge des tickets escaladés du N1, administration de la plateforme, résolution d'incidents et participation à des projets (campagnes d'appels, SVI, intégrations avec Salesforce). Compétences cl

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Compétences recherchées

téléphonie · centre d'appels · support N2 · SVI

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