Customer Success Manager / Responsable Customer Success
À propos de la mission
Gérer et structurer la relation client avec un impact direct sur la performance commerciale, la rétention et la croissance. Missions principales : - Onboarding et formation des clients - Suivi et gestion d’un portefeuille clients allant des PME aux grands comptes - Réalisation de business reviews trimestrielles (QBR)
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