Mission freelance · KEONI CONSULTING

Expert fonctionnel — ServiceNow CSM Pro (Zurich)

À propos de la mission

Keoni Consulting recherche un expert fonctionnel ServiceNow CSM Pro pour remplacer une solution CRM PEGA et implémenter CSM PRO en privilégiant les fonctionnalités standards. Missions en phase build : rédaction/validation des user stories, priorisation de backlog, paramétrage CRM (parcours, fiches, routages) et configu

Le détail complet de l’annonce est réservé aux membres Premium.

Compétences recherchées

ServiceNow · CSM Pro · CRM · Agile

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