Expert ITSM — Analyse d'incidents / Niveau 3
À propos de la mission
Mission d'expertise en analyse d'incidents ITSM (niveau 3) pour renforcer une équipe Service Delivery. Le rôle inclut l'analyse et le traitement des incidents, la supervision via Dynatrace, la rédaction de procédures, la communication utilisateur et la collaboration avec les équipes Build. Localisation : Niort (2 jours
Compétences recherchées
ITSM · Gestion d'incidents · Dynatrace · Service Delivery
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