Mission freelance · Talency

ITIL Knowledge Manager — Knowledge Management ITSM

À propos de la mission

Talency recherche un(e) ITIL Knowledge Manager en freelance pour renforcer la gestion des connaissances et optimiser les équipes IT Service Management. Le profil doit maîtriser ITIL 4, la gestion de bases de connaissances (ServiceNow, Jira, Freshservice), la rédaction technique, la taxonomie et la gouvernance des conna

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Compétences recherchées

ITIL · Knowledge Management · ITSM · ServiceNow

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