Mission freelance · AIS

Process manager F/H

Lieu : Toulouse, Occitanie · Mode : Hybride · Durée : 1 mois

À propos de la mission

- Piloter et animer les comités de mise en production (préparation des ordres du jour, animation, comptes rendus et suivi des actions) - Assurer le suivi des processus ITIL liés à la qualité de service et contribuer à leur amélioration continue - Analyser les indicateurs de performance (KPI, SLA) et produire les tablea

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