Responsable d'Application CRM Salesforce & CTI/SVI Axialys (H/F)

Au sein du département Études Client & Marketing de la DSI Point de Vente, vous rejoignez l'équipe en charge de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions CRM, principalement basées sur Salesforce Service Cloud , ainsi que des solutions de téléphonie CTI/SVI Axialys . Vous intervenez en étro