Responsable Digital & Client — CRM / Fidélité (QSR)
À propos de la mission
Mission freelance en présentiel/hybride pour piloter la stratégie CRM et la roadmap digitale client d'un réseau d'environ 200 points de vente. Missions : gestion du programme de fidélité, conception de parcours one-to-one, supervision de la CDP, pilotage e‑commerce et visibilité magasins. Démarrage ASAP, durée jusqu'à
Compétences recherchées
CRM · fidélité · CDP · omnicanal
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