Support applicatif — Assistance utilisateurs / Niveau 1-2
À propos de la mission
Mission de support applicatif visant à assister les utilisateurs et assurer la gestion des incidents et demandes (niveau 1 et 2). Le consultant interviendra sur qualification, priorisation et suivi des tickets, stabilisation post-déploiement, capitalisation des retours et production de reportings. Candidature par envoi
Compétences recherchées
support applicatif · ticketing · support niveau 1-2 · capitalisation
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