Mission freelance

Technicien support N1 — Assistance utilisateur / Strasbourg

Lieu : Strasbourg, Bas-Rhin (67) · Mode : Sur place · Durée : longue durée

À propos de la mission

Recherche d'un technicien support N1 en freelance pour une mission longue durée à Strasbourg. Missions : gestion du ticketing via ITSM, prise d'appels hotline, diagnostic de niveau 1, application des procédures et escalade vers le niveau 2, gestion de matériel et assistance de proximité. Démarrage ASAP, expérience min

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Compétences recherchées

support · ITSM · hotline · diagnostic

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